甘肃省聚焦住宅小区物业处事中群众反映强烈的问题，实行“一键反馈、分级管理、短信答复”机制，问题整改率超九成。

清退不合格物业企业16家，专项整治中。

在保存传统电话、邮箱投诉渠道的基础上，启用二维码在线收集问题线索，群众扫码即可提交诉求、全程跟踪进度， 本报兰州8月12日电（记者宋朝军）今年以来。

行政惩罚企业186家、罚没金额2000万元，。

别的， 《 人民日报 》（ 2026年08月13日 11 版） ，截至目前， 甘肃聚焦收费履约、专项维修资金使用等六大领域，TokenPocket官网，TokenPocket钱包，全省物业小区排查已实现全覆盖，对公共收益来源、归属、用途、打点、使用、移交和监督等方面作出全流程规范，全省累计查处违法违规问题322起，全力推进物业处事突出问题专项整治，甘肃五部分联合制定关于规范全省住宅小区公共收益打点的指导意见。